Ostatnia aktualizacja: 9 lipca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług elektronicznego podpisu przez damp-avenue Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000834562, NIP: 5272847193, REGON: 382647159, zwaną dalej "Usługodawcą".
2. Regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Klientów korzystających z Usług.
3. Korzystanie z Usług Usługodawcy wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące kategorie usług:
2. Szczegółowy opis funkcjonalności poszczególnych pakietów oraz cennik dostępne są na Stronie internetowej.
1. Korzystanie z Usług wymaga:
2. Usługodawca zaleca korzystanie z najnowszych wersji przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge lub Safari.
1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz najlepszymi praktykami branżowymi.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
3. Usługodawca zapewnia dostępność Usług na poziomie co najmniej 99,5% w skali roku, z wyłączeniem planowanych przerw konserwacyjnych.
1. Opłaty za Usługi są pobierane z góry za okresy określone w wybranym pakiecie (miesięcznie, kwartalnie lub rocznie).
2. Dostępne formy płatności:
3. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana nie dotyczy bieżących okresów rozliczeniowych.
1. Dla wybranych pakietów Usługodawca oferuje 14-dniowy okres próbny bezpłatnego korzystania z Usług.
2. Okres próbny można aktywować tylko raz dla danego adresu e-mail.
3. W okresie próbnym funkcjonalność Usług może być ograniczona w stosunku do wersji płatnej.
4. Po zakończeniu okresu próbnego Konto zostanie automatycznie dezaktywowane, chyba że Klient dokona opłaty za wybrany pakiet.
1. Klient może zrezygnować z Usług w każdym czasie poprzez wysłanie oświadczenia na adres [email protected]
2. W przypadku rezygnacji w trakcie opłaconego okresu rozliczeniowego, Usługi pozostają aktywne do końca tego okresu. Zwrot proporcjonalnej części opłaty nie przysługuje.
3. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych Usług.
2. Reklamację należy złożyć na adres [email protected] podając:
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Klienta o wyniku.
4. W przypadku uwzględnienia reklamacji Usługodawca może:
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
2. Korzystając z Usług Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką prywatności oraz przepisami RODO.
3. Szczegółowe informacje o prawach wynikających z RODO znajdują się na stronie Informacje RODO.
1. Wszelkie prawa do Strony internetowej, systemu oraz udostępnianego oprogramowania należą do Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Usług zgodnie z Regulaminem.
3. Zabrania się kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania jakichkolwiek elementów systemu bez zgody Usługodawcy.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności:
2. O zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez wiadomość e-mail oraz komunikat na Stronie internetowej.
3. Brak sprzeciwu w terminie 14 dni od powiadomienia oznacza akceptację zmian. W przypadku braku akceptacji Klient ma prawo rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Ewentualne spory wynikłe na tle stosowania Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 9 lipca 2026 roku.
W sprawach związanych z Regulaminem oraz świadczeniem Usług prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny:
damp-avenue Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa